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公共圖書館城鄉合作模式之調查研究研究報告

附錄一：公共圖書館城鄉合作模式之調查研究計劃調查問卷

公共圖書館城鄉合作模式之調查研究計劃調查問卷

說明 :

一、	本計劃係本處委託臺灣省公共圖書館輔導諮詢委員會進行「公共圖書館城鄉合作模式調查研究計劃」，深入研究臺灣省各縣市立文化中心及鄉鎮圖書館城鄉合作之可行模式及策略，研究結果將作為臺灣省縣市立文化中心及鄉鎮圖書館規劃、建設與發展之參考。
二、	本問卷調查對象為臺灣省各縣市之鄉 (鎮、市、區)立圖書館，請貴單位實際負責圖書館業務之現任工作人員詳實作答。
三、	問卷填答說明 :
	1.	本問卷共計 10頁，內容分為三大部分:第一部份為圖書館現況調查，第二部分為圖書館城鄉合作意見調查，第三部分為其他意見。
	2.	問卷填答分「文字敘述」與「勾選」兩種方式，請依指示作答。
	3.	在勾選項目部分，除特別註明「可複選」者外，一律為單選，請在 □內打勾(ˇ)作答，如果列出之選項均不符貴單位之情形或意見，請在「其他」項中敘述說明。
	4.	本問卷請依據事實詳實填寫，俾供本處日後規劃鄉鎮圖書館推展業務之參考。
四、	請於民國 88年2月28日前填寫完畢，以回郵信封或傳真寄回研究小組 (請寄至國立政治大學圖書館代轉「公共圖書館城鄉合作模式調查研究小組」收) 。

臺灣省政府文化處敬啟
中華民國 88年2月12日

計劃主持人 :
臺灣省政府文化處副處長洪孟啟
計劃協同主持人 :
國立政治大學圖書館館長胡歐蘭
國家圖書館主任鄭恆雄

問卷回郵地址 :
國立政治大學圖書館代轉「公共圖書館城鄉合作模式調查研究小組」
台北市文山區 11633指南路二段64號
問卷傳真回函號碼 :
(02) 2939-0455

第一部份圖書館業務現況調查

一、

基本資料

圖書館全名 :

隸屬單位 :

圖書館地址 :

圖書館業務負責人 :

職稱 :

聯絡電話 : (

)

傳真 : (

)

本份問卷填表人 :

職稱 :

聯絡電話 : (

)

傳真 : (

)

是否設有分館(或獨立設置之民眾閱覽室…等) ?
□有(分館、室共間)　□無

服務人口數合計

人

館舍總面積(含分館、室)共

平方公尺

館舍空間區分 : (可複選)
□圖書區(書庫)　□參考室(參考區)　□期刊報紙閱覽室(區)　□資訊檢索區
□視聽室　□兒童區　□自修閱覽室(區)　
□其他(請說明)

二、

人力概況 (含分館合計)

人員數量

(1)正式編制館員

位；工友

位

(2)實際在館服務正式編制館員

位；工友

位

(3)約聘、雇人員

位

(4)臨時人員

位

館員學歷概況
(1)正式編制館員(實際在館服務者)
　大專以上

位；高中(職)

位；高中(職)以下

位
(2)約聘、雇人員
　大專以上

位；高中(職)

位；高中(職)以下

位
(3)臨時人員
　大專以上

位；高中(職)

位；高中(職)以下

位

館員(含約聘雇人員及臨時人員)學科背景

(1)具有圖書館學相關學科(大專以上)學歷背景者

位

(2)受過圖書館學相關訓練(如短期訓練班、講習等)者

位

(3)尚未受過圖書館學相關訓練者

位

民國 87年間，貴館是否聘有工讀生?
□有(請續答第5題)　□無(請續答第三題:館藏概況)

工讀生聘用概況(請以民國87年度情形回答)
長期工讀生

位, 臨時工讀生

位, 寒暑期工讀生

位
工讀生主要工作內容 : □分類編目　□書目建檔　□圖書上架　□輪值櫃台
□其他(請說明)

三、

館藏概況

貴館現有館藏類型(可複選)
□圖書　□期刊雜誌　□報紙
□視聽資料(錄音帶、錄影帶、CD唱片、VCD等)
□其他非書資料(微縮資料、地圖、樂譜、圖畫、藝術品等)
□電子資料(光碟資料庫、電子期刊、電子出版品等)
□其他(請說明)

館藏數量
(1)圖書及非書資料數量(不含紙本期刊與電子期刊)
　 □10,000冊(件)(含)以下　□10,001-20,000冊(件)　□20.001-30,000冊(件)
　 □30,001-50,000冊(件)　□50,001-100,000冊(件)　□100,001冊(件)以上
(2)訂購期刊雜誌種數
　 □10種(含)以下　□11-20種　□21-30種　□31-50種　□51-100種
　 □101種以上
(3)訂購報紙種數
　 □5種(含)以下　□6-10種　□11-20種　□21種以上

館藏年成長量 (請以近3年平均量作答)
□1,000冊(件)(含)以下　□1,001-3,000冊(件)　□3,001-5,000冊
□5,001冊(件)以上

每年度圖書資料採購經費預算(請以近3年平均數作答。單位: 新臺幣)
(1)預算來源
　 □本單位預算　□上級補助預算
　 □其他來源(請說明)

(2)上述預算合計
　 □0元　□50,000元(含)以下　□50,001-100,000元　□100,001-300,000元
　 □300,001-500,000元　□500,001元以上

館藏特色(或重點館藏) (請說明)

四、

館藏概況

貴館是否已採用圖書館自動化作業?
□是(請續答第2-5題)　□否(請跳答第6題)

貴館採用何種方式進行自動化?
□與文化中心連線　□自行採購系統(請說明系統廠牌)

□其他(請說明)

貴館的自動化系統可進行哪些自動化作業?(可複選)
□編目自動化　□流通出納自動化　□採訪自動化　□期刊管理自動化
□館藏目錄查詢　 □其他(請說明)

貴館是否提供讀者查詢館藏目錄之電腦?
□是(提供查詢電腦台)　□否

讀者可否透過網際網路(Internet)連線上網查詢貴館之館藏目錄?
□是(請跳答第7題)　□否

貴館是否有自動化之計畫? (勾選後，請續答第7題)
□目前尚無(請說明原因):

□已進行中 (□預計民國年月前完成自動化作業　□不知道何時完成)

貴館是否提供讀者上網查詢網際網路(Internet)之電腦設備?
□是(提供上網電腦台)　□否

第二部分：圖書館城鄉合作意見調查

一、

合作館藏發展

說明:
合作館藏發展,係以貴館所在縣(市)為範圍,由文化中心統籌,各鄉鎮圖書館針對不同學科主題或資料類型,發展不同的館藏特色,以減少資料重複購置,節省經費及典藏空間，擴大全縣圖書館藏資源,達成資源共享、互通有無的目的。
請針對下列問題提出您的看法。

貴館是否願意配合文化中心的規劃,進行全縣(市)的合作館藏發展?
□是 (請續答第2,3題)　□否 (請跳答第4題)　□無意見(請跳答第5題)
□本單位對此問題無決策權, 需經上級核示 (請跳答第5題)

如果參與合作館藏發展,貴館希望優先發展哪方面的館藏特色? (可複選，最多請選3項)
□哲學心理學類　□科學技術類　□文學、小說散文　□通俗讀物　□電腦資訊類
□旅遊、地理類　□法政社會類　□藝術類　□經營管理、財金經濟類
□歷史、傳記類　□參考工具書　□電子資料(電子書、電子資料庫等)
□視聽資料　□本地文獻資料　□兒童/青少年讀物　□視、聽障讀者特種資料
□其他(請說明)

如果參與合作館藏發展，貴館認為應以多少預算來建立館藏特色較為適當? (勾選後，請跳答第5題)
□全數交由文化中心規劃　□應佔本館書刊費50%以上
□應佔本館書刊費50%以下　□視發展之學科或類型而訂, 不應強制
□本館在購書經費上無自主權,需視上級態度而定
□其他(請說明)

貴館不願參與合作館藏發展的原因為何?(本題可複選，勾選後請續答第5題)
□缺乏購書選擇自主權　□合作經費不足　□合作人力不足　□不符合讀者需求
□其他(請說明)

貴館目前是否有建立地方文獻館藏之計劃?
(說明:地方文獻，係指具地方特色、值得蒐集保存之文獻資料，例如:地方史料、風土民情資料、施政概況、地方人士著作藏書等。)
□是 (請續答第6題)　□否 (請跳答第7題)

貴館計劃建立哪些具地方特色之館藏?(本題可複選，勾選後請跳答第二題:
合作編目)
□地方史料、檔案　□地方風土民情資料　
□地方政府歷年來之施政紀錄、概況或統計資料等
□地方知名人士之著作　□地方知名人士之藏書
□其他(請說明)

7. 貴館未建立地方文獻館藏的原因為何?(可複選)
□沒想過可以這樣做　□缺乏人力與物力　□讀者無此需求
□執行上有困難(請說明)

□其他(請說明)

二、

人力概況 (含分館合計)

說明:
合作編目,係由貴縣(市)文化中心與縣(市)境內各鄉鎮圖書館合作，進行圖書資料分類編目工作，以減少重複編目的人力與時間，加速新書上架速度，達成「一館編目、多館共享」的目的：合作編目所形成之全縣(市)書目資料庫，可作為讀者查詢境內圖書資源之利器，亦為圖書館間合作館藏發展、合作閱覽、館際互借、合作參考服務之基礎。
請針對下列問題提出您的看法。

貴館現行編目方式為何?
□自動化編目(請續答2-4題)　□人工編製卡片目錄(請跳答第5題)
□其他(請說明)

貴館新進書刊編目資料主要來源為何?(可複選)
□自行編目　□委託(或外包)書商編目
□由省立臺中圖書館或文化中心提供書目資料
□下載(拷貝)其他圖書館館藏書目資料(請說明來源):

□尚未編目建檔
□其他(請說明)

貴館目前回溯建檔之進度為何?
(說明: 回溯建檔--將自動化以前之舊館藏鍵入系統中)
□已完成回溯建檔工作
□進行中,目前進度約80%以上(請續答第4題)
□進行中,目前進度約50-80%之間(請續答第4題)
□進行中,目前進度約30-50%之間(請續答第4題)
□進行中,目前進度約30%以下(請續答第4題)
□尚未進行(請說明未進行原因，並跳答第5題)
(未進行原因: )
□本館開館即採自動化作業,無回溯建檔問題(請跳答第5題)
□其他(請說明)

4. 請問貴館回溯建檔進行方式主要為何?(可複選)
□自行編目
□下載(拷貝)其他圖書館書目資料(請說明來源):

□向書商或代理商購買書目資料(或委託外包給業界編目)
□請工讀生建檔
□其他(請說明)

貴館是否有意願參與合作編目?
□是(請續答第6題)　□否(請說明原因)

貴館認為合作編目較理想的方式為何?
□由文化中心集中編目　□文化中心與各鄉鎮圖書館共同編目
□其他(請說明)

三、

合作閱覽流通

說明:
合作閱覽流通,係指貴縣(市)境內文化中心與各鄉鎮圖書館合作，開放館藏資料予全縣(市)居民借閱，凡貴縣(市)民，無分鄉鎮別，在一館辦證便可於境內任一圖書館借閱圖書資料。
請針對下列問題提出您的看法。

貴館目前開放借閱資料之對象為何?(本題為單選)
□限本鄉(鎮)民(請續答第2題)
□限本縣(市)轄區內鄉鎮民(請跳答第3題)
□外縣市民亦可比照本鄉(鎮)民辦理借書證借閱圖書資料(請跳答第3題)
□外縣市民，在特定條件限制下可辦理借書證借閱圖書資料(請跳答第3題)
□其他(請說明)

貴館是否願意與縣(市)內其他圖書館合作,開放館藏予全縣(市)居民借閱?(勾選後，請續答第3-4題)
□願意　□不願意(請說明原因)

□本單位對此問題無決策權, 需經上級核示　□無意見

如果加入合作閱覽流通,貴館認為在讀者的借閱權利義務方面,應如何釐定?
□規定統一,全縣居民均享同等的權利與義務
□規定統一,但各鄉鎮圖書館應給予該鄉(鎮)居民較優惠的借閱權利
□無需統一,各鄉鎮自行訂定
□無意見
□其他(請說明)

如果進行合作,您認為下列相關配套措施中,何者較需優先發展?(可複選，最多請勾選3項)
□建立全縣(市)書目資料庫　□鄉鎮圖書館全面自動化與網路化
□建立圖書傳遞網(例如:設置傳送各館圖書之巡迴書車、與郵局或快遞公司合作等)
□制定全縣圖書館合作閱覽流通政策
　(例如:一證全縣通用、圖書催還責任分配、借閱規則訂定等)
□其他(請說明)

四、

合作參考推廣服務

說明:
合作參考推廣服務，係指縣(市)文化中心與各鄉鎮圖書館合作，提供讀者參考諮詢與推廣活動等服務，內容可包括資訊諮詢、資訊轉介指引服務、館際文獻複印傳遞、合作舉辦推廣活動(例如:演講、座談、才藝班、兒童活動等)等。透過合作，各館可分享彼此的參考工具資源，協助讀者更快獲得所需資訊，並可精簡推廣活動之人力、物力與成本。
請針對下列問題提出您的看法。

貴館是否提供民眾參考諮詢服務?
□是　□否

貴館目前提供讀者哪些參考工具?(可複選)
□參考工具書(如辭典、百科全書、統計資料等)
□本館的電腦館藏目錄查詢
□電子資料庫檢索(例如:光碟資料庫或線上資料庫)
□網際網路(Internet)上網查詢
□其他資源(請說明)

您認為貴館現有參考館藏資源是否能滿足民眾所需?
□是　□否　□無法判斷

讀者如在貴館查不到其所需資訊,館員是否會指引讀者到其他圖書館使用?
□是　□否　□不一定　□不知道指引到哪一單位

如果進行全縣的合作參考服務,貴館認為下列工作何者應優先發展(可複選，最多請勾選3項)
□合作參考館藏發展　□參考館員合作訓練　□建立全縣書目資料庫
□建立全縣館員互助聯絡網　□鄉鎮圖書館全面網路化與自動化
□其他(請說明)

民國87年間，貴館是否曾舉辦推廣活動(例如:演講、座談、才藝班、兒童活動等)?
□是(請跳答第8題)　□否(請續答第7題)

民國87年間，貴館未舉辦推廣活動之原因為何? (可複選，勾選後請續答第8題)
□沒想過應該舉辦　□人力不足　□經費不足
□民眾參與不熱烈　□上級不支持　□缺乏推廣活動設計能力
□不知道應該舉辦哪類活動
□其他(請說明)

如果進行合作推廣,貴館認為下列哪些工作應優先進行?(可複選，最多請勾選3項)
□合作人員訓練　□編製活動指導手冊　□建立全縣館員互助聯絡網
□全縣合作進行推廣活動規劃設計　□合作爭取活動經費
□其他(請說明)

(請續答第三部分:其他意見)

第三部分：其他意見

說明:
以下題目採取開放式作答，請針對下列問題提出貴館之意見，字數問不限。如卷書寫空間不足，請續答於背面空白處。

一、

貴館認為縣市文化中心在全縣公共圖書館城鄉合作中應扮演何種角色? 縣市文化中心提供哪些服務或支援，對合作的推展會較有幫助?

二、

貴館認為現行縣市文化中心提供的鄉鎮圖書館輔導業務，是否尚有不足之處? 如果有，應如何加強? 貴館的需求為何?

三、

貴館在人員訓練方面之需求為何?

四、

如您尚有其他意見，請盡情抒發您的見解。

問卷到此結束，感謝您的耐心作答。

問卷回函，請利用回郵信封郵寄或傳真至研究小組
問卷回郵地址:
國立政治大學圖書館代轉「公共圖書館城鄉合作模式調查研究小組」
台北市文山區11633指南路二段64號
問卷傳真回函號碼:(02) 2939-0455

如您對本問卷內容有任何疑問，敬請來電詢問指教。
請聯絡:
政治大學社會科學資料中心黃倩如小姐
電話:(02)2939-3091分機62920，電子郵件: chiannru@nccu.edu.tw
政治大學社會科學資料中心林奇秀先生
電話:(02)2939-3091分機62663，電子郵件: devil@nccu.edu.tw


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